Выстраиваем систему привлечения для производителей и поставщиков — от выбора канала и создания воронки до целевых заявок в вашей CRM.
У вас есть продукт и отдел продаж. Не хватает обращений, текущий канал дорогой или вы хотите дополнительный поток параллельно вашей команде.
01Разбираемся, кто покупает ваш продукт, для какой задачи и по каким критериям выбирает поставщика. Согласуем географию, объём закупки и признаки целевого обращения.
02Сопоставляем спрос, средний чек, маржу и цикл сделки. Рассчитываем допустимую стоимость заявки и сценарии при разной конверсии отдела продаж.
03Определяем, какие гипотезы проверяем первыми, что измеряем на старте и как развиваем работающую связку. Фиксируем контрольные точки на 3, 6 и 12 месяцев.
04Выбираем канал по тому, где и как ваш покупатель ищет решение. Сравниваем доступный спрос, стоимость контакта и возможности выхода на нужные компании. Запускаем подходящие каналы в согласованной последовательности.
05Под выбранный канал создаём свою посадочную страницу, мультиквиз, подбор, лид-магнит или диалоговый сценарий. Связываем объявление, предложение и следующий шаг, чтобы заинтересованный покупатель оставил обращение с нужными параметрами.
Разберём спрос, предложение и экономику. Подготовим персональную оценку возможного объёма и стоимости обращений.
После запуска конвертер передаёт обращение в CRM: с источником, контактом и параметрами запроса. Назначается ответственный, а движение от первого контакта к КП, переговорам и договору видно по этапам.
Отслеживаем нецелевые запросы и подозрительную активность. Сверяем качество с вашим отделом продаж.
Контакт получен
Перезвонить клиенту
Уточнить задачу
Первый звонок
Обсудить потребность
Согласовать следующий шаг
Получить вводные
Запрос соответствует условиям
Потребность уточнена
Передано ответственному
Предложение отправлено
Обсудить предложение
Согласовать условия
Ответить на вопросы
Согласование договора
Оборудование, производство и девелопмент. Разные задачи — связанный подход к маркетингу.
2000+ заявок за время сотрудничества · 966 за первые 3 месяца
От старого сайта и SEO к системе B2B-маркетинга: 575 заявок за 3 месяца
851 обращение за месяц: сегментация, узкая посадочная, прогрев и квалификация
Лидогенерация для завода металлоконструкций: запросы на расчёт по чертежам
Обсудим тестовый этап, критерии качества обращения и показатели для оценки. Состав и условия определяем под вашу компанию.
Диагностику, экономику, подготовку согласованных материалов, запуск привлечения, CRM-фиксацию и контроль рекламных показателей.
Информация о продукте, ответственный от компании, обработка поступивших обращений и обратная связь о качестве и результатах.
Начинаем с продукта, спроса, географии и особенностей закупки. Изучаем, кто принимает решение и по каким критериям выбирает поставщика. Затем определяем, какие инструменты подходят вашей компании. Опыт в похожей отрасли помогает, но состав работ всегда строим под конкретную задачу.
Нет. Для привлечения клиентов мы создаём отдельные посадочные страницы, квизы и другие конверсионные инструменты под ваш продукт и аудиторию. На их основе выстраиваем свою систему привлечения и учёта обращений. Основной сайт компании может продолжать работать параллельно. Готовые сайты клиентов не переделываем и не дорабатываем.
Критерии согласуем до запуска под ваш продукт. Это могут быть задача покупателя, регион, нужный тип и параметры оборудования, объём закупки и другие существенные признаки. Сверяем обращения с этими критериями и обратной связью менеджеров. Целевая заявка сама по себе ещё не означает заключённый договор.
Используем проверки обращений и подозрительной активности, анализируем источники и поведение трафика, учитываем обратную связь отдела продаж. Корректируем рекламу и правила отбора. Состав защиты зависит от каналов и проекта; полностью исключить все нецелевые обращения заранее невозможно.
Разбираем всю цепочку: качество обращений, скорость ответа, контакт с покупателем, переговоры, коммерческое предложение и реальный цикл сделки. Сопоставляем данные рекламы, CRM и отдела продаж. По результатам определяем, что нужно изменить. Квалификация нашим колл-центром и контроль продаж подключаются по согласованному составу работ.
Обсудим, как сейчас учитываются обращения и кто за них отвечает. Для нашей системы предусматриваем фиксацию заявок и понятный путь передачи менеджеру. Если CRM нет, подбираем вариант внедрения; если она уже есть, согласуем интеграцию.
Да. Можем запустить дополнительный канал обращений или взять согласованное направление работы. До старта распределяем роли с вашим руководителем, маркетологом и отделом продаж, учитываем действующие процессы.
Информация о продукте, ценах и особенностях покупателей, ответственный со стороны компании и обратная связь по обращениям. Для технических продуктов важны участие эксперта и ответы на вопросы по комплектации, применению и поставке. Объём участия согласуем заранее.
С обсуждения вашей задачи, продукта и текущей ситуации. Разбираем рынок, экономику и работу с обращениями, определяем ограничения и подходящий формат. После этого согласуем состав работ, ответственность и показатели оценки.
Расскажите о компании и продукте. Обсудим текущую ситуацию, цели и возможный формат работы.
Загружаем календарь…